Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: April 2026
§ 1 · Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Marie-Luise Fröhlich (nachfolgend „Anbieterin") und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (nachfolgend „Mitglied") über die Mitgliedschaft in der privaten Facebook-Community „Trauer überwinden - Lebensfreude finden" geschlossen werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Mitglieds werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 · Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrags ist die monatliche Mitgliedschaft in der privaten Facebook-Community „Trauer überwinden - Lebensfreude finden".
Leistungsumfang
- Zugang zur privaten Facebook-Gruppe „Trauer überwinden - Lebensfreude finden"
- Wöchentliche Coaching-Impulse von Marie-Luise Fröhlich
- Begleitung und Unterstützung durch Marie-Luise Fröhlich im Rahmen der Community
Technische Voraussetzung
Für die Nutzung der Leistung ist ein eigener, aktiver Facebook-Account des Mitglieds erforderlich. Das Erstellen und Pflegen des Facebook-Accounts obliegt ausschließlich dem Mitglied. Die Anbieterin hat keinen Einfluss auf die Nutzungsbedingungen von Facebook (Meta Platforms, Inc.).
§ 3 · Vertragsschluss
Die Darstellung der Mitgliedschaft auf der Checkout-Seite stellt kein verbindliches Angebot im Rechtssinne dar, sondern eine Aufforderung an das Mitglied, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).
Durch den Abschluss des Bestellvorgangs auf der Checkout-Seite und die Bestätigung der Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe gibt das Mitglied ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin das Angebot durch Versand einer Bestätigungs-E-Mail an die vom Mitglied angegebene E-Mail-Adresse annimmt. Die Bestätigungs-E-Mail gilt zugleich als Vertragsbestätigung gemäß § 312f BGB.
§ 4 · Preise und Zahlung
Mitgliedsbeitrag
Die Mitgliedschaft kostet 9,90 € pro Monat inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19 % MwSt.).
Zahlungsweise
Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.). Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt. Die erste Zahlung wird bei Vertragsschluss fällig.
Automatische Verlängerung
Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht fristgerecht gekündigt wird (vgl. § 5).
Fehlgeschlagene Zahlung
Bei fehlgeschlagener Zahlung kann der Zugang zur Facebook-Community bis zum Eingang einer erfolgreichen Zahlung vorübergehend eingeschränkt oder aufgehoben werden. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, das Mitglied per E-Mail über fehlgeschlagene Zahlungsversuche zu informieren.
§ 5 · Laufzeit und Kündigung
Vertragslaufzeit
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit mit einer monatlichen Abrechnungsperiode geschlossen und verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern er nicht zuvor gekündigt wird.
Kündigung
Das Mitglied kann die Mitgliedschaft jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündigen. Nach rechtzeitigem Eingang der Kündigung wird das Abonnement nicht verlängert.
Die Kündigung ist möglich:
- über den Stripe-Kundenportal-Link in der Bestätigungs-E-Mail (empfohlen), oder
- per E-Mail an [email protected]
Zugangsdauer nach Kündigung
Nach wirksamer Kündigung bleibt der Zugang zur Facebook-Community bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungsmonats bestehen. Eine anteilige Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen findet nicht statt, sofern das Widerrufsrecht erloschen ist (vgl. § 6).
Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei wiederholten schwerwiegenden Verstößen des Mitglieds gegen die Gemeinschaftsregeln (vgl. § 7).
§ 6 · Widerrufsrecht
Ausschluss des Widerrufsrechts
Bei Verträgen über digitale Dienstleistungen besteht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 1 BGB. Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt dieses Widerrufsrecht jedoch, wenn der Unternehmer mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat und die Verbraucherin oder der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und ihre oder seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass sie oder er durch die Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags ihr oder sein Widerrufsrecht verliert.
Das Mitglied stimmt beim Checkout ausdrücklich zu, dass die Leistungserbringung unmittelbar nach Zahlungseingang beginnt. Mit dieser Zustimmung und dem Beginn der Leistungserbringung erlischt das Widerrufsrecht vollständig. Eine Rückforderung bereits geleisteter Zahlungen ist daher ausgeschlossen.
§ 7 · Pflichten des Mitglieds
Angaben und Account
Das Mitglied verpflichtet sich, beim Checkout eine korrekte und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben. Änderungen der E-Mail-Adresse sind der Anbieterin unverzüglich mitzuteilen.
Das Mitglied ist selbst für das Vorhandensein und die Verwaltung eines eigenen Facebook-Accounts verantwortlich. Etwaige Kosten oder Einschränkungen durch Facebook gehen zu Lasten des Mitglieds.
Verhalten in der Gruppe (Hausrecht)
Das Mitglied verpflichtet sich zu einem respektvollen und wertschätzenden Umgang mit allen Mitgliedern der Community. Insbesondere sind untersagt:
- Beleidigungen, Diskriminierungen oder Hasskommentare
- Werbung oder kommerzielle Angebote ohne Zustimmung der Anbieterin
- Weitergabe von Inhalten aus der Gruppe an Dritte ohne Zustimmung
- Jede Form von Spam oder unerwünschten Nachrichten an Gruppenmitglieder
Ausschluss bei Verstößen
Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese Verhaltensregeln ist die Anbieterin berechtigt, das Mitglied unverzüglich und ohne Vorwarnung aus der Gruppe zu entfernen und das Abonnement fristlos zu kündigen. Ein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen besteht in diesem Fall nicht.
§ 8 · Leistungsänderungen und Verfügbarkeit
Inhaltsanpassungen
Die Anbieterin behält sich vor, die Inhalte, Themen und das Format der Community-Leistungen anzupassen, sofern der inhaltliche Mehrwert für die Mitglieder im Wesentlichen erhalten bleibt und ein gleichwertiger Ersatz gewährleistet wird.
Plattformverfügbarkeit
Die Verfügbarkeit der Community hängt von der Plattform Facebook (Meta Platforms, Inc.) ab. Die Anbieterin übernimmt keine Gewähr für eine ununterbrochene Verfügbarkeit und haftet nicht für Ausfälle, technische Störungen oder Änderungen der Facebook-Plattform, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen.
Wesentliche Änderungen / Sonderkündigungsrecht
Bei wesentlichen Änderungen des Leistungsumfangs (insbesondere Wegfall wesentlicher Kernleistungen oder Wechsel der Plattform) wird das Mitglied mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail informiert. In diesem Fall steht dem Mitglied ein außerordentliches Kündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung zu.
§ 9 · Haftung
Haftungsumfang
Die Anbieterin haftet dem Mitglied gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften auf Schadensersatz oder Aufwendungsersatz.
In sonstigen Fällen haftet die Anbieterin, soweit in diesem Absatz nicht abweichend geregelt, nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung das Mitglied regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht), und zwar begrenzt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischerweise eintretenden Schadens. In allen übrigen Fällen ist die Haftung der Anbieterin ausgeschlossen.
Keine Haftung für Facebook
Die Anbieterin haftet nicht für Ausfälle, Sperrungen, Löschungen oder technische Änderungen der Facebook-Plattform, die den Zugang zur Community beeinträchtigen oder unmöglich machen, sofern diese Umstände außerhalb des Einflussbereichs der Anbieterin liegen.
Keine Haftung für Mitgliederinhalte
Die Anbieterin haftet nicht für Inhalte, Aussagen oder Ratschläge, die von anderen Mitgliedern der Community geteilt werden. Jedes Mitglied ist für seine eigenen Beiträge selbst verantwortlich.
Gesetzliche Haftung bleibt unberührt
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz.
§ 10 · Datenschutz
Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten des Mitglieds ausschließlich zur Vertragsabwicklung und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den Betroffenenrechten sowie zu eingesetzten Diensten (inkl. Stripe und Facebook) sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen, abrufbar unter mlfroehlich.de/datenschutz.
§ 11 · Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter folgendem Link erreichbar ist: ec.europa.eu/consumers/odr.
Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 · Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen. Für Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzstaates unberührt.
Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Mannheim.
§ 13 · Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchführbare Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Lücken in diesen AGB.